Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27/07/2026.
Responsable du traitement
RHALF GROUP (SARL), 9 rue Eugène Manuel, 75116 Paris — RCS Paris 934 612 623. Contact : paris@dermomask.com. Établissement d'accueil : Dermomask Paris, 51 rue des Belles Feuilles, 75016 Paris.
Quelles données et pourquoi ?
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact de la page Centre, nous collectons : votre préférence de contact (téléphone ou e-mail), prénom, nom, téléphone, e-mail, motif (vergetures/cicatrices) et message. Nous conservons également, à des fins de mesure de nos campagnes, les paramètres de provenance (UTM, GCLID) et la page d'origine.
Finalité : répondre à votre demande et vous orienter avant une éventuelle consultation. Base légale : votre consentement (case à cocher du formulaire) et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
La prise de rendez-vous s'effectue quant à elle sur Doctolib, qui agit comme responsable de traitement pour les données saisies sur sa plateforme et applique sa propre politique de confidentialité.
Indépendamment du formulaire, la mesure d'audience et le suivi publicitaire reposent sur votre consentement, recueilli via le bandeau « Cookies ».
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l'équipe du centre Dermomask Paris (RHALF GROUP). Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants :
| Hébergement du site | Netlify, Inc. (États-Unis) |
| Prise de rendez-vous en ligne | Doctolib SAS (France) |
| Réception des demandes du formulaire et des messages envoyés à paris@dermomask.com | Google (Gmail / Google Workspace) |
| Mesure d'audience & publicité (soumis à consentement) | Google (Tag Manager, Google Ads / Analytics) |
Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework). Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes et messages reçus, non convertis en rendez-vous, sont conservés 24 mois maximum, puis supprimés. Les données liées à un patient effectivement suivi relèvent d'obligations spécifiques et sont conservées conformément à la réglementation applicable.
Cookies et mesure d'audience
Ce site utilise un gestionnaire de balises (Google Tag Manager, conteneur GTM-P8VPP874) pour la mesure d'audience et le suivi publicitaire (Google). Aucun cookie de mesure ou publicitaire n'est déposé avant votre consentement, et Google Tag Manager n'est chargé qu'après acceptation. En cas de refus, aucun de ces outils n'est chargé. Le mode « Consentement » de Google est par défaut sur « refusé ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.
| Mesure d'audience / publicité (Google) | Soumis à consentement |
| Mémorisation de votre choix de consentement | Nécessaire |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : paris@dermomask.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).